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:국내 우송료는 주문수량과 금액, 지역(제주도 제외: 3000원)에 상관없이 일괄 2,000원입니다. 인터넷 여시아문은 보다 빠르고 안전한 배송을 위해 주문하신 도서를 100% 택배로 우송해 드리고 있습니다. 택배로 우송할 수 없는 지역(군부대, 일부 도서지역 등)은 우편으로 우송합니다.
한번에 구입하신 금액이 2만원 이상이면 우송료를 면제해 드립니다.
그러나 우송지가 다를 경우에는 각 우송지마다의 구입금액이 2만원 미만시는 기본 우송료는 2,000원이 부과되며 같은날 주문하셨더라도 먼저 주문하신 도서가 이미 발송처리 되었을 경우에는 각각의 주문건에 대한 우송료는 2,000원이 부과됩니다.
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:인터넷 여시아문을 이용하시면 국내에서 주문하여 해외로 보내실 수 있고, 또한 해외에서 주문하여 직접 받아 보실 수 있습니다.
해외 우송은 인터넷 여시아문과 특약을 맺은 UPS로 빠르고 안전하게 받아 보실 수 있습니다. UPS는 인터넷 여시아문 고객을 위하여 보다 저렴한 우송료에 신속, 정확, 안전한 서비스를 제공하고 있습니다.
UPS 우송료는 상품의 수량에 따라 요금이 부과됩니다.
○ CD/TAPE의 경우 개수가 30개 미만으로 1개의 상품으로 구성된 경우 도서 1권과 같은 요금이 부과되며, 30개 이상의 경우 초과 수량에 따른 요금이 적용됩니다.
○ 외국어, 컴퓨터 관련 도서 등 CD/TAPE이 부록으로 들어 있는 경우 부록을 무료로 배송해 드립니다.
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일반적으로 도서재고의 확보 후 하루정도 걸립니다.
다만 도서재고가 없을시 약 3일 ~ 5일정도가 소요되며 지역에 따라 조금 차이가 날수 있습니다.
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: 국내에 없는 해외도서를 주문하시면 2~3주 정도 소요됩니다. 일단 회원님께서 주문하신 해외도서는 저희와 제휴된 해외 거래처로 주문을 합니다. 거래처에 재고량이 충분한 도서는 바로 당사로 입고되어 회원님께 발송되기까지 대략 10일 정도 기간이 소요되지만, 해외 거래처에도 재고량이 없으면 해당 출판사로 재 주문이 되어 당사에 입고되기까지는 2주~3주 정도 소요됩니다. 주문 확인에서 도서의 처리상태가 ”해외발주”로 되어 있으면 1차로 해외로 주문한 것이며, ”해외 재 발주 신청”은 2차/3차로 재 주문을 한 것입니다.
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주문하신 도서를 아직 못받아 보셨다면 다음 사항을 확인해 주십시오.
1) 주문 및 발송확인에서 상품의 처리상태가 발송이라고 되어 있는 경우.
이 상품은 당사에서는 발송처리를 한 것입니다. 당사에서 발송처리가
되었으나 2~3일 이내에 받아보시지 못한 경우는 다음을 확인하시기
바랍니다.
- 배송조회를 확인하셔서 주문하신 상품이 받아보실 주소의 근처 취급소에 있다고
조회되면, 택배사 직원이 방문했음에도 불구하고 부재중이셔서 배송받지 못하신
경우가 많습니다. 이 경우 여시아문 담당자에게 전화주시거나 ‘고객의 소리’에
글을 남겨 주시면 신속히 처리해 드립니다.
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수도권 지역에서 Express Service(유료)를 이용하시면 여시아문에서 보유하고 있는 도서를 당일 받아 보실 수 있습니다. 보유량이 없는 도서는 Express Service 접수가 되지 않으며, 인터넷 주문과 구분되어 인터넷특가의 적용이 되지 않사오니 양지해 주시기 바랍니다. 접수는 전화로만 가능하며 입금이 완료된 건에 대해서만 당일 진행됩니다.
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